Préparer son entretien

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1. Introduction

Ça y est, tu as envoyé ton CV, une lettre de motivation dans certains cas, et tu as enfin reçu une proposition d'entretien. Et là c'est le stress. Le CV, c'était peut-être long et fastidieux, mais au moins c'était à l'écrit. Là, il va falloir convaincre en live.

La bonne nouvelle ? Se préparer aux entretiens, ça veut dire se préparer aux questions. Et les questions, elles se répètent. Après une vingtaine d'entretiens, tu te rends compte que c'est toujours les mêmes qui reviennent. Si tu prépares tes réponses, tu ne seras plus jamais vraiment surpris.

>Si moi j'ai pu le faire, toi aussi tu y arriveras.

2. L'approche

Avant de détailler les questions, il y a plusieurs règles à garder en tête.

Être spécifique

Évite les généralités, sans trop rentrer dans les détails. Le recruteur a besoin d'une vision globale de ce qui a été fait, et il posera plus de questions s'il veut creuser.

Parler de soi

Quand on a peu d'expérience, on a tendance à dire "on", "nous", au lieu de "je". Mais la personne en face a besoin de savoir ta contribution, pas celle de ton équipe. C'est toi qui passes l'entretien, pas eux.

Avoir confiance en soi

Plus facile à dire qu'à faire. Mais l'entretien c'est le moment de se vendre. L'entreprise ne va pas imaginer tes qualités si tu ne leur dis pas. Même si tu as peu d'expérience, aie confiance en ton potentiel et ta capacité d'apprendre. Personne d'autre ne le fera pour toi.

Le conseil le plus important : entraîne-toi

L'entretien n'est pas naturel. À quel moment de notre vie on se met autant en avant ? C'est pour ça qu'il faut s'entraîner, que ce soit avec des amis, des coachs ou des vrais recruteurs.

Un truc qui marche : postule dans des entreprises qui t'intéressent moins pour t'entraîner et gagner en confiance. Ça te permettra d'apprendre à aborder des sujets délicats (comme le salaire) et à prendre des risques que tu n'aurais pas pris dans un entretien qui compte vraiment.

3. Le pitch

"Parlez-moi de vous." C'est en général la première question. L'ouverture des hostilités. C'est l'occasion d'impressionner avec ce que les anglophones appellent le "pitch" : un petit discours de 3 minutes pour se présenter. Il ne s'agit pas de raconter ta vie, mais de dire les points les plus importants de ta candidature.

La structure en 4 temps

Ton rôle actuel en une phrase.
Si tu travailles : "Je suis agent d'accueil à la mairie de Lyon."
Si tu es étudiant : "Je suis en 3ème année de commerce à l'Université de Bordeaux."
Ta formation(si tu ne l'as pas déjà dit).
"J'ai obtenu un diplôme en informatique à IMT Atlantique."
Résumé de ton parcours.
Ici tu utilises la méthode qu'on a vue pour le CV : contexte, actions, résultat. Tu choisis 1 ou 2 expériences marquantes et tu les racontes brièvement.
Pourquoi tu postules.
"Aujourd'hui, je souhaite travailler sur..." Cite quelque chose que l'entreprise met en avant. Si tu t'y prends bien, tu verras ton interlocuteur sourire.

3 minutes. Pas plus. Si le recruteur veut creuser, il posera des questions.

4. Les questions classiques

Ces questions reviennent dans presque tous les entretiens. Si tu les prépares, tu ne seras plus jamais pris au dépourvu.

Que savez-vous de notre entreprise ?

Cette question, tu peux t'y attendre à coup sûr. Elle montre ton intérêt et le fait que tu n'as pas juste postulé au hasard. Ce qu'il faut savoir :

Depuis combien de temps la boîte existe
Comment résumer son activité en une phrase
Sa mission ou ses valeurs
Ses principaux produits (3 suffisent)
Ses principaux clients

Pourquoi voulez-vous ce poste ?

Le but est de citer quelque chose que l'entreprise met en avant. Parfois il y a une section "pourquoi nous rejoindre" sur leur site. Tu peux aussi chercher des témoignages sur Glassdoor. Ça montre que tu as fait tes recherches.

Pourquoi avoir quitté votre poste précédent ?

Surtout, ne critique pas ton ancien employeur. C'est un red flag. Dis plutôt que tu cherches à évoluer dans un domaine que ton ancien poste ne pouvait pas offrir. Tu prends quelque chose que la nouvelle boîte offre et dont l'ancienne manquait. Réponse toute faite.

Comment vous voyez-vous dans le futur ?

La réponse la plus safe : tu aimerais avoir plus de responsabilités tout en restant dans le domaine de la boîte. Pas besoin d'être trop spécifique. Surtout, évite de dire que tu ne sais pas, ou que tu veux changer de branche.

Quelle est votre plus grande faiblesse ?

Ne réponds pas que tu es trop perfectionniste. Tout le monde dit ça. Prends plutôt un vrai défaut (pas trop grave), et explique comment tu travailles dessus.

"Il m'arrive d'oublier des choses. Du coup, après chaque réunion, je mets à jour ma liste de tâches avec les priorités. Ça me permet de ne rien laisser passer."

Un petit défaut transformé en force.

5. Les mises en situation

Ces questions commencent toutes par "Parlez-moi d'une situation où...". Le recruteur veut voir comment tu réagis dans la vraie vie. Pour y répondre, utilise la même structure que pour ton CV : contexte, actions, résultat.

Gérer un conflit

Contexte :Durant mes études, je travaillais sur un projet avec 7 autres étudiants. L'un d'eux se laissait distraire plutôt que de travailler. Ça créait de la frustration chez les autres.

Actions :Je l'ai pris à part pour lui en parler. Il a reconnu le problème. On a trouvé une solution ensemble et je l'ai proposée à toute l'équipe.

Résultat :Sa productivité s'est améliorée, et l'esprit d'équipe aussi.

Convaincre

Pour convaincre, il faut des données. Explique les analyses que tu as faites pour arriver à ta conclusion. Le recruteur veut voir que tu te reposes sur des faits, pas sur des opinions.

Contexte :Pendant mon stage, je devais concevoir un boîtier en impression 3D. Mais le boîtier devait être utilisé à l'extérieur, et l'usinage me semblait plus adapté.

Actions :J'ai fait des recherches sur les propriétés des matériaux, comparé les simulations entre impression 3D et usinage.

Résultat :J'ai présenté mes résultats à mon manager, qui a approuvé. Tous les boîtiers produits depuis sont usinés.

Un échec

Il faut citer un vrai échec. Pas un faux modeste. Mais explique ce que tu as appris et ce que tu aurais fait autrement.

Contexte :Projet de 6 mois avec une équipe. Un mois avant la date d'échéance, on s'est rendu compte qu'on ne pourrait pas tout livrer.

Actions : On a dû abandonner une fonctionnalité pour livrer un produit finalisé avec moins de features.

Résultat :Le client a été indulgent. Aujourd'hui, je ferais des milestones plus courts pour anticiper ce genre de retard.

>Le recruteur ne cherche pas la perfection. Il cherche à voir comment tu réfléchis.

6. Le salaire

"Quelles sont vos attentes salariales ?" La grande question. À ce stade, ce n'est pas encore la négociation. Ils vont juste noter ton chiffre. Et c'est là le piège : si tu donnes un chiffre trop tôt, ils se baseront dessus pour la suite.

La meilleure réponse

Repousse la question autant que possible.

"Pour le moment, je n'ai pas fixé de fourchette. J'attends plus d'informations sur la position et les responsabilités. Avez-vous une fourchette en tête ou une politique salariale en place ?"

Si on t'oblige à répondre

Fais tes recherches au préalable. Glassdoor est pratique pour trouver la fourchette habituelle d'un poste. Par rapport à la fourchette de l'entreprise, positionne-toi dans le haut.

Par exemple, si la fourchette actuelle est [32k ; 38k], donne une fourchette du style [36k ; 39k].

>Ne donne jamais un chiffre unique. Toujours une fourchette.

7. Poser des questions

"Avez-vous des questions ?" Beaucoup de gens répondent non. C'est une erreur. Il faut toujours avoir des questions, au moins 3, pour montrer ton intérêt. Le recruteur te laissera 15 minutes, tu n'auras pas le temps de tout poser, donc choisis celles qui comptent.

Connaître ton interlocuteur

Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur votre parcours professionnel ?
Pourquoi avoir choisi cette industrie ?
En quoi cette entreprise diffère-t-elle des autres avec lesquelles vous avez travaillé ?

L'entreprise

Quel est votre plan de croissance au cours des 1 à 2 prochaines années ?
Qui sont vos principaux concurrents ?

Le projet

Quel est l'état actuel du projet ?
Quels sont les challenges les plus immédiats à résoudre ?
Combien de personnes travaillent sur ce projet ?
Qui attribue les tâches ?

L'intégration

Proposez-vous des formations pour monter en compétences ?
Qu'est-ce qui est attendu après 3 mois dans ce poste ?

L'évolution

Comment mesurez-vous le succès dans ce poste ?
Existe-t-il des opportunités de développement professionnel ?
Quelles sont les meilleures qualités qui permettent à quelqu'un de réussir à ce poste ?

La qualité de vie

Qu'est-ce qui vous stimule le plus dans le fait de travailler ici ?
À quoi ressemble la journée type à ce poste ?
Quel est selon vous l'aspect le plus difficile de ce travail ?

Et surtout, à la fin, demande : "Quelles sont les prochaines étapes du processus de recrutement ?" Ça te permet de savoir quand relancer si tu n'as pas de réponse.

8. Checklist

Avant de te présenter à l'entretien, vérifie chaque point :

Avant l'entretien

Tu connais l'entreprise (activité, valeurs, produits)
Tu as préparé ton pitch de 3 minutes
Tu as préparé tes réponses aux questions classiques
Tu as au moins 3 questions à poser
Tu as recherché la fourchette salariale du poste
Tu t'es entraîné à voix haute (ami, miroir, enregistrement)

Pendant l'entretien

Tu utilises "je" et pas "on" ou "nous"
Tu illustres chaque réponse par un exemple concret
Tu ne critiques pas ton ancien employeur
Tu demandes les prochaines étapes à la fin